Una forma di micropagamento trasparente e di semplice utilizzo

Si sta diffondendo sempre più, in questi ultimi mesi, una tecnica di pagamento tramite numeri a valore aggiunto, più trasparente e sicura, e, soprattutto, che garantisce in modo inequivocabile il consenso dell’acquirente.

Questo avviene sempre tramite il servizio telefonico a valore aggiunto e con addebito in bolletta, ma con tempi, modi e tecniche differenti.

Come nelle tecniche utilizzate con i dialer i contenuti o le pagine dei servizi sono ad accesso ristretto. Ma questa volta, per accedere è necessaria una password alfanumerica. L’acquisto della password per accedere al servizio viene fatto tramite telefono.

Infatti esistono alcune tariffe dei numeri a valore aggiunto (da 1 a 10 euro alla risposta e nessun altro costo) che consentono un pagamento esatto e non variabile.

Varie aziende hanno poi realizzato un servizio di concessione di password automatica tramite chiamata telefonica.

Implementando in tal senso l’intera piattaforma, l’utente che vuole acquistare la password telefona al numero indicato nelle pagine web del sito che fornisce i contenuti o il servizio, e una voce automatica rilascia la password tramite la quale l’acquirente potrà accedere alle pagine protette.

Solitamente questa procedura avviene tramite numeri 899XXXXXX, previsti per l’audiotex. La normativa (DL385/95 Art.8) obbliga il fornitore del servizio a dare comunicazione anche vocale del costo della telefonata.

Quindi, dopo aver composto il numero, prima della risposta dell’operatore automatico, un messaggio vocale avverte l’utente in modo chiaro ed inequivocabile del costo del servizio.

Questa procedura risolve definitivamente il problema del consenso. Restano invece i limiti della provvigione richiesta dall’operatore telefonico su ogni transazione (circa il 50%) e le limitate offerte di tariffe a costo unico (flat) che al momento della redazione di questo elaborato non vanno oltre le 10 euro.